进入暑期,丽江玉龙雪山景区游客增加,家庭出游避暑,高考生、中考生毕业旅游,景区日均游客近2万人次。
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为守护玉龙雪山景区暑期全域旅游安全,丽江市玉龙县公安局突出雨季汛期、高温中暑、暑期防溺水等重点,做好景区旅游民生警务勤务和服务工作,守护暑期旅游安全。
暑期以来,玉龙雪山景区累计接处警 262起 ,景区警力现场解答游客咨询28000余次,解决群众求助180余件;寻回各类遗失物品53个,挽回群众经济损失70000余元;搜救涉险被困游客10人,救助高反游客4人,寻回走失群众3人,及时劝阻化解涉旅纠纷27起。
提升管理:筑牢景区治安“防护网”
突出雪山景区收费站2个执勤点和景区内甘海子、蓝月谷、冰川公园3个警务室的“哨所”作用,分支辐射景区内19个游客、人流集中的重点管控片区,通过“巡防前移+移动接警+就近处事”,实现第一时间“提供服务、响应需求、化解矛盾”,各类诉求得到“早、妥、快、好”处置。
提升治理:织密景区治安“整治网”
结合夏季治安打击整治行动,加强对涉旅违法犯罪和风险隐患的源头整治,构建“行业主管、协调联动”的乱象治理格局。整合景区安全巡逻队、女子巡逻队、保安、索道管理员、企业内保等5支力量,通过“警力+民力”拓展资源和信息,加大旅游乱象清理整治。暑期以来,2起扰乱景区公共秩序案件,2起喊客拉客案件被依法查处。
景区警力抓好“普法强基”工作,常态化宣防与涉旅场所检查一体推进,先后与景区企业签订综合治理、反恐防暴、网格管控、应急救援等协作协议60余份,针对性开展雨季防汛、暑期防溺水宣传提示。先后开展行业场所安全检查37次,开展普法宣传21场次。
提升服务:拓宽景区治安“服务网”
设立“一个支部一面旗帜”服务驿站,统筹推进“1名民警+1名辅警+N名治保成员”的“1+1+N”社区警务动态服务模式,景区网格化联勤群防服务力量辐射率达到98%。
推出12条放管服措施,围绕属地群众和外来游客双向拓展“首接我负责,诉求我解惑、困难有落实”的旅游治安服务面,把“帮小忙、办小事、解小忧”贯穿到柔性执法各环节,助力景区营商环境和游客旅游体验不断提升。
审核:董宪
责编:聂孝基
编辑:朱子桢
供稿:@云南丽江警方
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